segunda-feira, 7 de novembro de 2011

COMO MELHORAR SUA PERFORMANCE, SE VOCÊ NÃO SE ABRE A MUDANÇAS?

Você deve ter pensado:
- Mas, por que mudar se, há anos, faço desta forma e sempre deu certo!!! Ou, ainda:
- Eu não preciso mudar nada. Faço tudo o que é necessário!
Na verdade, toda mudança nos tira da zona de conforto e ninguém gosta disso, não é mesmo?
Por que tanta resistência em mudar, se tudo o que está a nossa volta vive em constantes mudanças?
Talvez, fique mais fácil aceitar a mudança, se você conseguir enxergá-la como um ato para o aprimoramento, para sua atualização, para seu crescimento, ou, até mesmo, em alguns casos, para comprovar que a sua maneira de fazer as coisas é que está certa. Mas, para ter esta constatação, primeiro, é preciso abrir-se para o novo.
Outro dia, durante um evento de Odontologia, ouvi de alguns dentistas:
- “...realmente, observei que tal material é muito bom, mas, na verdade, já uso um outro há tanto tempo e tem dado certo, que acho melhor não mudar.”
- “...verdade, tal procedimento não geraria um alto custo, mas,  faço assim, desde a época da faculdade e nunca deu problema...”
- “...por que vou mudar, se nunca sou fiscalizado?”
Apesar de todas as possíveis razões que possam embasar tais posições, fiquei me questionando:
- Como podemos melhorar nossa performance se não nos permitimos mudar?
Seja na utilização de novos produtos, equipamentos, ou, até mesmo, numa maneira diferente de fazer as coisas, você só vai crescer se mudar!
Você já percebeu como pode ser prazeroso, quando você adota uma nova postura, motivado por sua genuína vontade de fazer o melhor e não, simplesmente, para cumprir uma exigência legal ou imposta por órgãos fiscalizadores? E perceber que, por causa de sua mudança, você estará fazendo a diferença e se destacando nesse mercado, cada vez mais, competitivo!
E, então, como anda seu grau de abertura para introduzir mudanças em sua técnica de trabalho ou nos protocolos adotados em seu consultório?
A segurança e a satisfação de seu cliente são relevantes a você para a tomada de uma decisão?
O que é necessário para motivá-lo a mudar uma rotina no seu trabalho?

(Seus comentários serão muito bem recebidos, obrigada!)

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